コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣時給:1,350円〜1,687円
RIZAPグループ株式会社

【高田馬場駅より徒歩7分】
有名掃除機メーカーのお問い合わせ窓口です♪主婦(夫)さん必見!家事でもお仕事の経験活かせます!

コールセンター/受電による問い合わせ対応

【コード付掃除機/サポートセンターでの受付スタッフ】
掃除機に関する各種お問い合わせ対応のお仕事です。
製品に関するお問い合わせ、不具合部品の交換・修理受け付けなどを担当していただきます。

〜詳細〜
@購入前の製品に関する問い合わせ対応。
A購入後の製品に関する問い合わせ対応。
B製品不具合発生時の部品交換受付対応。
C製品不具合発生時の修理受付対応。

【具体的に】
取り扱い商品:コード付掃除機(一部空調家電、ドライヤーなども対応可能性有)
顧客属性:製品の使用者(エンドユーザー)、購入検討者
処理件数:時間当たり4件〜6件の対応。使用方法の説明や、修理の受付・手配の実施、パーツの購入受付・手配の実施。また利用者に最新製品の紹介を実施し、購入の受付も行う。
〈トーク例〉
掃除中に掃除機が突然止まってしまいました⇒使用状況の確認⇒ゴミつまりを検知し動作が止まった事を確認⇒ゴミつまりを確認、除去して頂く⇒正常動作を確認⇒履歴を残して完了。

常に製品が触れる環境にあり、製品を手元に置きながらの対応が可能。
また定期的にフォローアップ研修を企画し、それぞれのウィークポイントに併せてカリキュラム設定。

【服装】
過度に露出の多い服装や、TATOO(隠せればOK)、鼻ピアスなどは(就業中は取ればOK)不可

【研修】
現場担当者によるOJT研修

【残業】
有:残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり

RIZAPグループで働きたい!/未経験者歓迎/急募/大量募集/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/短期/残業月20時間以内/残業月20時間以上/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/週4日以上OK/長期休暇あり/家庭都合休OK/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ひげOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中!/外国人OK/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 首都圏407 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/受電による問い合わせ対応 
勤務地 東京都 新宿区
最寄駅 JR山手線「高田馬場駅」より徒歩7分 
給与 派遣時給:1,350円〜1,687円 
勤務時間 基本の勤務時間:8:50〜17:30


※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜短期期間限定 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●求められるスキル
キーを見て文字入力OK
 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 Aオンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) 
休日・休暇 ★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,350円の場合(残業代は1,687円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,350円(時給)×7.5時間(所定労働時間)×21日(出勤日数)
     +1,350円(法定内残業)×20時間(残業時間)
     =246,375円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(337円)が加算されます 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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