コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣時給:1,400円〜1,750円
RIZAPグループ株式会社

【池袋駅より徒歩5分】
【池袋駅より徒歩5分】電話受付Staff!11時スタート!朝はゆっくり!しっかり稼ぐ♪週5◎

コールセンター/受電による問い合わせ対応

【電話受付Staff】

医療機器に関するお問合せの対応業務(電話とメール)です。
@医療機器の特徴の説明 A操作方法の案内 B製品の不具合確認 
Cサービスに関する質問 D代替機発送手配

ほとんどが電話対応となります。

糖尿病の血糖値測定にかかわる医療機器です。
主なお問合せ者は、医療機器を使用した事がある、また使用する予定がある、
患者さま、ご家族さま、医療機関・医師、薬局・薬剤師、医療機器等の卸売事業者です。
・1時間当たりの平均処理時間(電話)=約11分。
・電話の受付=医療機器に関する質問についてお客様のご質問にお答えします。
・メールでの受付=電話と同様のお問合せがメールで届きますので、返信をします。
・問合せ内容=@医療機器の特徴の説明 A操作方法の案内 B製品の不具合確認 
Cサービスに関する質問 D代替機発送手配
・対応顧客=主にこの製品を使用されている患者さまや、取扱い業者が多いです。
〈トーク例〉
●製品を使ってみたい→製品特長を案内、使用にあたっては、医療機器である為、まずはかかりつけの
               お医者様に相談するように案内。
●数値が図れない→製品の今の状態、製品の使用開始からどれくらいの日数が経っているかヒアリングを
             行い、状況によっては代替品発送の手配を行う。

センター人員構成(人数/男女比)人数16名 男女:5:5
配属部署(チーム)構成(人数/男女比)人数16名 男女:5:5

【服装】
オフィスカジュアル&髪型自由

【研修】
現場担当者によるOJT研修

【残業】
有:残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり

RIZAPグループで働きたい!/未経験者歓迎/急募/大量募集/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/残業月20時間以内/残業月20時間以上/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ひげOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中!/外国人OK/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 首都圏429 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/受電による問い合わせ対応 
勤務地 東京都 豊島区
最寄駅 JR線「池袋駅」より徒歩5分 
給与 派遣時給:1,400円〜1,750円 
勤務時間 基本の勤務時間:11:00〜20:00


※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●求められるスキル
キーを見て文字入力ができればOK
 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
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  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) 
休日・休暇 ★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×21日(出勤日数)
     +1,750円(残業代)×20時間(残業時間)
     =270,200円 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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