コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣時給:1,400円〜1,750円
RIZAPグループ株式会社

【大阪ビジネスパーク駅より徒歩2分】
◇◆複数名募集、週4日〜勤務OK♪◆◇
通信系サービスの問い合わせ窓口のコールセンター!
未経験からでもお困りごとを解決するスペシャリストになれる♪
20〜40代の幅広い年代の方が活躍中の大手コールセンターです★

コールセンター/受電による問い合わせ対応

東証プライム上場企業のコールセンターで安定して働く!
手厚いサポートで未経験でも安心スタート◎
大阪城北詰駅からも徒歩5分、京橋駅からも徒歩10分、複数路線が使えるアクセスの良さ♪


◆オシゴトの内容◆------------------------------------
インターネットや光電話の接続・設定方法のご質問、各種オプションに関するお問合せ対応。
ご利用者様からのネット利用に関する初期設定やトラブルシューティング対応。
PCやスマートフォンの画面誘導や操作案内などテクニカル業務全般。
モニタ2台を使用して対応いただきます。

<< よくあるお問い合わせ内容 >>
@「ネットが急に繋がらなくなった」、「ネットの接続が途切れてしまうがどうしたらよいか」、
 「ゲーム、動画が遅れる」、「ネットの速度が遅い」、「ネットの接続状態が場所によって不安定」
 など解決に向けてのPCや機器操作等のご案内
Aセキュリティソフトインストールのご案内
Bメール送受信トラブル、迷惑メール対策のご案内
など、1時間に2件が対応目安です。

メンバー6名に対して管理者が1名つきますので、
わからないことがあってもしっかり訊くことができる環境です♪
残業はあっても月10h程度なので、メリハリつけて働くことができます♪


◆長期就業中のメンバーの声◆------------------------------------
会社のサービス内容、電話対応スキル、ネットのスキル、と習得できるものが多い分、
勉強量も多いので習得には少し時間がかかるかもしれません。
でも、管理者のサポートやマニュアルがしっかりしているので安心ですし、
大変な分やりがいがあるので楽しく長く続けれるお仕事ですよ!


◆職場環境◆------------------------------------
20〜40代の幅広い年代の方が在籍されている、70名規模の組織です。
人が多いからこそ、話や趣味が合う方と出会い、職場に行くことが楽しみにもなるかも♪
協力しあったり、励ましあったり、和気あいあいと仕事されています。

【服装】ビジネスカジュアル
(清潔感のある服装)
【研修】入職から1週間:オリエンテーション・ネットワーク研修・顧客対応の基本・マナー研修など
5日間:情報セキュリティ・サービス概要・各種機器について・ロールプレイングなど
5日間:オプションサービス・システムの各種設定・ロールプレイングなど
3日間:トラブル対応・センタールール・ロールプレイングなど
5〜6日間:モニタリング
★OJT期間の受電時はフルモニタリングでのマンツーマンサポートが付きます
※座学期間中の勤務は土日祝お休みの9:30-18:00になります
【残業】有:残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり

RIZAPグループで働きたい!/未経験者歓迎/急募/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業月20時間以内/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/週4日以上OK/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/中高年活躍中!/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 大阪103 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/受電による問い合わせ対応 
勤務地 大阪府 大阪市中央区
最寄駅 OsakaMetro鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」より徒歩2分 
給与 派遣時給:1,400円〜1,750円 
勤務時間 基本の勤務時間:9:00〜21:00

【勤務時間/曜日について】
★シフト2パターンあり
@9:00-18:00(休憩60分)
A12:00-21:00(休憩60分)
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/

●求められるスキル
・PC、ネットワークの知識に興味がある方歓迎です♪ 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の〜70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei

▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 Aオンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) 
休日・休暇 ★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,750円(残業代)×10時間(残業時間)
     =241,500円 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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気になることは、お気軽にご相談ください!JOBSTYLING運営事務局 0120-998-105

JOBSTYLING(ジョブスタイリング)とは?

単に今ある求人をご紹介するだけではなく、一人ひとりの登録者に専任のスタイリストが付き、その人に合った働き方を一緒に追求していきます。
そして、その働き方を求人している会社と共有して就業条件を緩和させて頂いてます。
「仕事をスタイリングする」これが私たちの人材サービスです。