コールセンター／受電による問い合わせ対応（ID：120039）

コールセンター／受電による問い合わせ対応

派遣時給：1,250円～1,562円

RIZAPグループ株式会社

【横浜駅より徒歩5分】
◇◆一部在宅勤務のカスタマーサポート◆◇
大手アパレルECサイトお問い合わせ対応♪
週4～＆在宅勤務など人気条件たくさん◎

★アパレルメーカーのカスタマーサポート☆

業務習得後は一部在宅勤務可能♪
みんな知っている！？
大手アパレルメーカーのEC通販サイトの
カスタマーサポートオペレーターのお仕事！
大手メーカーのECサイトですので、
長期で安定した就業が可能です◎

【お仕事内容】
お問合せ対応や商品担当への転送対応、
サービスに関するご案内をお願いします！

具体的には
◆サイト利用方法
◇注文確認・変更受付
◆返品・交換受付
◇商品説明
◆注文受付

対応は電話、メール、チャットで行います！
研修は順繰りにやっていくので、
一つずつ丁寧に教えていただけます♪
最終的には全部習得でスキルアップ↑

全スキルを習得後は、頑張り次第で
センターと在宅の併用したシフトに
変更となることがございます☆

週4勤務や在宅勤務で
プライベート時間もばっちり◎

【以下ご経験の方、大歓迎です★】
・在宅で電話対応できる方！
・百貨店やホテルなどでの接客経験者
・コールセンターオペレーター経験者
・アパレル業界経験者！
・お客様とのメール対応業務経験ある方
・お仕事でWindowsPCを
　日常的に操作されたことがある方

【服装】オフィスカジュアル
【研修】【研修内容】
①座学研修
じっくりと時間をかけて実施

②段階デビュー1
限定案件のみ電話対応デビュー
（教育担当が専任でフォローに付きます）

③段階デビュー2
実力に応じて徐々に対応案件を拡大
（教育担当、先輩やリーダーがフォロー）

④メール対応OJT
電話対応に慣れてきたら
徐々にメール対応のOJTを開始

※業務開始日～業務完全習得までの期間は、
「8：50～18：00」のみのシフト。
習得状況によりますが、約6か月間です。

また、スタートから6週間は、
週4日（土日祝含む）で勤務いただきます。
（進捗状況により週4or週5となります）

※研修期間中はセンター勤務のみ。

RIZAPグループで働きたい！/未経験者歓迎/急募/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業なし/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/週4日以上OK/在宅OK/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中！/外国人OK/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙)

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募集要項
お仕事No	首都圏2420 - 派
勤務先名	RIZAPグループ株式会社
職種	コールセンター／受電による問い合わせ対応
勤務地	神奈川県　横浜市神奈川区
最寄駅	JR線「横浜駅」より徒歩5分
給与	派遣時給：1,250円～1,562円
勤務時間	基本の勤務時間：8:50～18:00 【勤務時間／曜日について】土日祝含む週4～OKのお仕事！月の中旬までに翌月の希望休をお伺いし、月末前に翌月のシフトがでます！（月のご希望は3～4日目安）固定のお休みのご相談は可能ですが、他のスタッフさんの兼ね合いで要相談です！土日も毎週でなければ希望休提出OK◎ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
勤務期間	即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ）
応募資格	■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／＼今までの経験を活かしたい方／＼仕事にブランクのある方／定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格・百貨店やホテルなどでの接客経験・コールセンターオペレーター経験・アパレル業界・お客様とのメール対応業務経験・アパレル販売や雑貨販売などの経験 ●求められるスキル・パソコンでスムーズにキーボード入力ができる方・在宅で電話対応ができる環境がある方
雇用形態	派遣
待遇・福利厚生	＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ 　RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、　グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 　気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ 　①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修　②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から　　明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇休憩スペースあり！小休憩もできて、リフレッシュできます！
休日・休暇	★シフト制※勤務日数に関してはご相談ください
月収イメージ	派遣時給：1,250円の場合(残業代は1,562円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,250円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) 　　　　　+1,562円(残業代)×0時間(残業時間) 　　　　　=200,000円
応募方法	【STEP1】『JOB　STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング）【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意）【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局　電話受付時間：平日の10:00～18:00

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企業情報
掲載企業	RIZAPグループ株式会社
住所	東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F
電話番号	0120-531-046
事業内容	ライザップって、あのライザップ...？？ ⇒はい！CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!!
派遣先例	RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/
厚生労働省許可番号	【人材派遣】派13－312804 【人材紹介】13－ユ－310074