コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣時給:1,500円〜1,875円
RIZAPグループ株式会社

【淀屋橋駅より徒歩5分】
★12月開始@お悩みを解決に導くコールセンター☆
ショッピングカードのお問い合わせテレオペのお仕事♪
Z世代活躍中!複数人の募集で新しい出会いも◎
毎日メニューが変わる社食もお手頃価格で利用可能☆

コールセンター/受電による問い合わせ対応

◆---------おすすめポイント---------◆

#プライベート大事◎
残業はほぼなしなので予定も立てやすい!
シフト希望も月に3日提出OK♪

#アクセス良し◎
四ツ橋線・御堂筋線・京阪本線と
3路線利用可能で通勤・お出かけにも便利☆彡

#設備充実◎
食堂・休憩室・個人ロッカー・冷蔵庫・
電子レンジ・給湯設備・自販機と設備も充実★

#仲間と一緒◎
一斉募集なので、同期で仲良くなれる&
家族・友人・知人と一緒に働くことも♪

◆------------------------------------◆


◆オシゴトの内容◆
超大手カード会社!あなたも持っているかも!?の
ショッピングカードに関する相談窓口です♪

トークスクリプトがありますが、
お客様へヒアリングしていただき
原因追及や解決をしていくオシゴトです!
ただマニュアル通り…よりは
自身のトーク力を活かせます☆


【問合せ例】
「カードを紛失した」
→いつ?どこで?などヒアリング♪
 不正利用されていないかも確認し再発行まで行います!

「カードが使えなかった!」
→心当たりは?限度額超えてる?有効期限は?
 などヒアリング♪
 原因を確認し、その後の対応についてご案内します!

「不正利用されてるかも…」
→カードやお財布落としましたか?最後どこで使った?
 などヒアリング!
 利用履歴の確認&その後の対応をご案内します!

モニタを2台使えるので
片方にトークスクリプト、片方で入力で効率も良い◎
難しいイメージありますがとても便利ですよ♪

お客様のお困りごとに合わせて、
ツールやマニュアルを使って対応できるのでご安心を♪
わからないことがあっても、
先輩にすぐ質問できる環境です◎

ご自身のクレジットカードをお持ちの方は
知識もついて賢く使用できるようになります!

【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由!
(一部就業先ルールあり)

【研修】
研修中は8:55-17:55固定、平日のみです。
※OJT期間は一部シフトの可能性あり

【研修スケジュール】
1日目:
イニシャル研修、オリエンテーション
2〜3日目:
館内説明、PC顔認証の登録、各種アカウント作成、
クレジットカード規模の動画研修
4〜16日目:
案内デスクにおける提供サービスの概要、
システム操作、理解度確認、ロープレによるアウトプット確認

【残業】
有:残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり

RIZAPグループで働きたい!/急募/大量募集/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業月20時間以内/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ひげOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/中高年活躍中!/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 大阪330 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/受電による問い合わせ対応 
勤務地 大阪府 大阪市西区
最寄駅 OsakaMetro御堂筋線「淀屋橋駅」より徒歩5分 
給与 派遣時給:1,500円〜1,875円 
勤務時間 基本の勤務時間:9:00〜19:00

【勤務時間/曜日について】
★シフト2パターンあり、@のシフト固定も可能です♪
@9:00-18:00
A8:55-17:55

☆平日の曜日固定休みご相談ください!
☆希望休み申請は3日ですが、
長期でお休みが必要な場合は事前にご相談いただければ
柔軟に対応いただけます♪
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/

●優遇される経験と資格
・金融機関でのコールセンター経験
・接客経験
・営業経験
●求められるスキル
・手元を見てPC文字入力ができればOKです♪
・お客様へのヒアリング力
・説明力
 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の〜70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei

▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 Aオンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇社食が400円で食べられます♪
メニューも毎日変わる&イベントがある際はプレゼントも★
現スタッフからも大変好評です!
休憩スペースにはソファもあるのでゆっくりできます♪ 
休日・休暇 ★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,500円の場合(残業代は1,875円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,500円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,875円(残業代)×10時間(残業時間)
     =258,750円 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

この求人に近いお仕事
気になることは、お気軽にご相談ください!JOBSTYLING運営事務局 0120-998-105

JOBSTYLING(ジョブスタイリング)とは?

単に今ある求人をご紹介するだけではなく、一人ひとりの登録者に専任のスタイリストが付き、その人に合った働き方を一緒に追求していきます。
そして、その働き方を求人している会社と共有して就業条件を緩和させて頂いてます。
「仕事をスタイリングする」これが私たちの人材サービスです。