コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣時給:1,250円〜1,562円
RIZAPグループ株式会社

【さっぽろ駅より徒歩1分】
◆◇4時間勤務◎スマホ関連の問い合わせ対応◇◆
20名の大量募集でたくさんの同期と一緒にスタート♪
お昼までの4時間勤務でプライベート充実◎
大手コールセンターで充実の研修や安心サポートあり!

コールセンター/受電による問い合わせ対応

━━━━\オススメポイント/━━━━
#プライベートの予定充実◎
午前中のみの4時間勤務!
午後からまるっと自分の時間に使えます♪

#未経験でも安心の研修◎
しっかりじっくりの研修あり!
マニュアルは幅広く対応できるよう
最新の情報が随時更新されます♪

#立地が良い◎
地下鉄さっぽろ駅から徒歩スグの好立地!
21番出口から10秒で着くので雨や雪も平気♪
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【お仕事内容】
スマホ関連全般のお問い合わせ対応のオシゴトです!
対応後は各種入力処理もお願いします!

【具体的な対応例】
・androidスマートフォンの設定や操作方法
(画面設定、アプリ・アイコン位置変更・削除)
・トークアプリなどの使い方の問い合わせ対応
(トーク、引継ぎ、トークの削除、データのバックアップ、復元)
・遠隔(リモート)での代理操作
・ドコモ提供サービスに関するご案内

【仕事の流れ】
入電

顧客情報・契約確認

お問い合わせ内容確認

回答or遠隔操作

対応履歴入力


【対応時間】
基本的なお問い合わせであれば、
入力なども含めて20〜30分程度です!


研修&サポート&マニュアルありで
未経験の方でも安心してデビューできます☆

【服装】
華美なもの、露出の多い服装や
派手なオシャレはNGです


【研修】
イニシャル研修1日間、座学5日間、OJT約2週間の予定です。
進捗により前後する可能性もございます。

【研修中シフト】
座学研修期間中の5日間は勤務必須です!

イニシャル研修
10:30-16:00
※研修場所は配属日までにご連絡します。

座学研修
8:45-11:45
平日のみ

OJT研修
8:45-17:45
シフト制

【研修内容】
@docomo提供サービス概要
Adocomo提供アプリ操作方法
Bシステム操作方法
Cコミュニケーションスキル
(言葉遣い、音声表現)
Dロールプレイング
(お問い合わせの多い案件を中心)
EOJT
(先輩コミュニケータに横付きしてもらい対応、
研修生同士のペア受電、モニタリング、事例共有など)

【残業】
基本なし

RIZAPグループで働きたい!/未経験者歓迎/急募/大量募集/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業なし/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/女性が多い職場/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中!/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 札幌58 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/受電による問い合わせ対応 
勤務地 北海道 札幌市中央区
最寄駅 南北/東豊線「さっぽろ駅」より徒歩1分 
給与 派遣時給:1,250円〜1,562円 
勤務時間 基本の勤務時間:8:45〜12:45

【勤務時間/曜日について】
土日祝含む週5シフト制のオシゴト!

シフト希望休については
月に5日の提出が可能です!

シフトの希望は毎月10日頃、確定日は毎月20日頃です。
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/

●優遇される経験と資格
・パソコンやスマーフォン等のサポート経験
・コールセンター経験
・携帯ショップ勤務経験

●求められるスキル
・スマートフォンの利用
・PCの基本操作(入力・コピペ・ウインドウの切り替えなど)ができる方 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 Aオンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇喫煙スペースございます! 
休日・休暇 ★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,250円の場合(残業代は1,562円です)
★交通費:時給込/月
★月収例:1,250円(時給)×4時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,250円(法定内残業)×0時間(残業時間)
     =100,000円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(312.5円)が加算されます 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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単に今ある求人をご紹介するだけではなく、一人ひとりの登録者に専任のスタイリストが付き、その人に合った働き方を一緒に追求していきます。
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