コールセンター/スーパーバイザー(SV)

派遣時給:1,470円〜1,837円
RIZAPグループ株式会社

【大通駅より徒歩1分】
◆◇電話ほぼなし◎ショッピングサイトのサポート対応◇◆
コールセンタースタッフからSVにステップアップ♪
大手コールセンターで充実の研修やサポートあり!
マニュアル & フォーマット完備だからSV経験なしでも安心スタート◎

コールセンター/スーパーバイザー(SV)

━━━━\オススメポイント/━━━━

#もくこつ作業◎
メール・チャットがメインで
電話対応はほとんどナシ!
フォーマットがあるので、
一から作成することもございません◎
集中して作業が得意な方に♪

#やりがいばっちり◎
業務内容は不正検知の疑いのある方に
対してのメール送信作業がメイン!
誰かのサポートが好きな方や
達成感のあるオシゴトをしたい方に♪

#立地が良い◎
地下鉄大通駅の35、36番出口から徒歩1分!
違いので雨や雪の日もラクラク◎
周辺には飲食店も多数!

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【お仕事内容】
ショッピングサイト関連のお問い合わせ対応!

【具体的な対応例】
*不正検知の疑いのあるものへメール送信
別チームが不正検知を行っておりますので、
こちらで不正を判断することはございません!

*お問い合わせのエスカレーション
メール9割、電話1割です!

*システムへの入力

*報告会用資料作成、報告会参加等のクライアント対応
資料は全てフォーマットあり♪

*その他管理者業務全般


【よくあるお問い合わせ】
「注文詳細を開いたらこちらに電話するように記載ありました」
「背景がグレーになっている注文があるのですが…」
「ショッピングサイトからメールがきたので詳細を教えてください」

【対応について】
*メール
リストを精査しオペレーターが送信できるところまで準備
送信する前に内容をチェックすることもあります
1時間あたり40通前後を対応いただきます

*電話
対応フォローや応対のエスカレーション
ほとんど発生することはございません

【服装】
華美なもの、露出の多い服装はNGです
ピアス・ネイル・染髪は派手なければOK!

【研修】
座学研修5日間、その後OJTが2週間程度

座学研修期間は、
8:50-18:00のシフト制です!
※座学研修は週5全日程参加必須です。
研修期間は希望休提出不可となります。

【研修内容】
センター・事業所のルール説明
業務概要説明
業務内容についての座学
実務OJT研修

【残業】
有:残業少なめ(15時間想定) ※業務の繁閑により増減あり

RIZAPグループで働きたい!/急募/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業月20時間以内/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/女性が多い職場/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中!/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 札幌60 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/スーパーバイザー(SV) 
勤務地 北海道 札幌市中央区
最寄駅 南北/東西/東豊線「大通駅」より徒歩1分 
給与 派遣時給:1,470円〜1,837円 
勤務時間 基本の勤務時間:8:50〜18:00

【勤務時間/曜日について】
土日祝含む週5シフト制のオシゴト!

平日:8:50-18:00
土日祝:9:20-18:30

【シフトについて】
シフト希望休については
月に3日の提出が可能です!
希望はほぼ通ります♪

シフトの希望提出はは毎月15日頃、
確定日は毎月25日頃です。
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/

●優遇される経験と資格
・SVやリーダー経験のある方大歓迎☆

●求められるスキル
・PCの基本操作(入力・コピペ・ウインドウの切り替えなど)ができる方
・Excel表計算
・PowerPoint資料作成 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 Aオンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇喫煙スペースはございますが、
電子タバコのみです。 
休日・休暇 ★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,470円の場合(残業代は1,837円です)
★交通費:時給込/月
★月収例:1,470円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,837円(残業代)×15時間(残業時間)
     =262,763円 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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