派遣時給：1,260円～1,575円
RIZAPグループ株式会社
【さっぽろ駅より徒歩1分】
◆◇平日固定休み可能◎大手携帯カードお問い合わせ対応◇◆
シフト1パターンのみ＆週4～OKでプライベート充実◎
大手コールセンターで充実の研修やサポートあり！
スタッフの働きやすさを第一に考えている職場です♪
━━━━＼オススメポイント／━━━━
＃プライベート充実◎
週4勤務も可能♪
平日に習い事などのご予定がある方は
その曜日の固定のお休みOK☆
＃朝はゆっくり◎
開始時間は百貨店に合わせて、
朝の9:50スタートです！
朝が苦手な方やご家庭との
両立も可能です☆
＃立地が良い◎
さっぽろ駅の16番出口から徒歩すぐ！
1階にコンビニ、地下には飲食店あり★
大通駅からも地下の道を通って
徒歩での通勤も可能です♪
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【お仕事内容】
大手クレジットカードに関する
お問い合わせ対応のオシゴト！
【よくあるお問い合わせ】
「カードが利用できないのですが…」
「支払い・回数を変更してください」
「転居したので登録住所を変更したい」
【対応について】
簡単な案内であれば対応時間6～7分程度、後処理2分です。
1時間あたりの対応件数は、
入社2ヶ月くらいまでは1日30件程度、
入社3ヶ月目で40件程度が目安です。
【対応の流れ】
入電
↓
お客様情報のヒアリング
↓
お問い合わせ内容確認
↓
内容に合った回答
↓
応対履歴の登録
【服装】
華美なもの、露出の多い服装はNGです
ピアス・ネイル・染髪は派手なければOK！
【研修】
座学研修15日、ロープレ5日、OJT13日の
研修がございます！
【研修シフト】
9:50-18:00
平日のみ
初日のみ10:30-16:00
【研修内容】
◆座学
・クレジットカードに関する基礎知識
・業務システムの使用方法
・業務マニュアルの確認方法および受付方法
・先輩オペレーターのモニタリング
◆ロールプレイング
・研修トレーナーや先輩オペレーターとのロールプレイング
・研修トレーナーや先輩オペレーターがフォローに付きながら
実際のお客様対応実施
※研修終了後も不明点を質問しやすいよう、
座席配置を行いますので、ご安心ください◎
【デビュー後のスキル追加】
不明な利用に関する問い合わせや、セキュリティに関する問い合わせ、リボ払い対応などのスキルを順次取得いただきます。
【残業】
有：残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
RIZAPグループで働きたい！/未経験者歓迎/急募/大量募集/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業月20時間以内/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/週4日以上OK/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ひげOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/女性が多い職場/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中！/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙)
| 募集要項 | |
|---|---|
| お仕事No | 札幌61 - 派 |
| 勤務先名 | RIZAPグループ株式会社 |
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 最寄駅 | 東豊／南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 |
| 給与 | 派遣時給：1,260円～1,575円 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:50～18:00 【勤務時間／曜日について】 土日祝含む週5シフト制のオシゴト！ 平日であれば固定のお休みOK！ 【シフトについて】 シフト希望休については 月に3日の提出が可能です！ シフトの希望提出はは毎月10日頃、 確定日は毎月25日頃です。 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 勤務期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 応募資格 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 ・コールセンター経験者歓迎！ ・接客経験者 ●求められるスキル ・PCの基本操作(入力、マウス操作など)ができる方 ・会話しながら文字入力可能 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇電子レンジ、ポット、自動販売機完備の オシャレなカフェ風エリアで休憩できます♪ 無料Wi-Fiや無料モバイルバッテリーも◎ リクライニングチェアや靴を脱いで リラックスできる場所もございます！ 喫煙スペースはございますが、 電子タバコのみです。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 月収イメージ | 派遣時給：1,260円の場合(残業代は1,575円です) ★交通費：時給込/月 ★月収例：1,260円(時給)×7時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,260円(法定内残業)×5時間(残業時間) =184,275円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(315円)が加算されます |
| 応募方法 | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 企業情報 | |
|---|---|
| 掲載企業 | RIZAPグループ株式会社 |
| 住所 | 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F |
| 電話番号 | 0120-531-046 |
| 事業内容 | ライザップって、あのライザップ...？？ ⇒はい！CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! |
| 派遣先例 | RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ |
| 厚生労働省許可番号 | 【人材派遣】派13－312804 【人材紹介】13－ユ－310074 |
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