コールセンター/スーパーバイザー(SV)

派遣時給:1,450円〜1,812円
RIZAPグループ株式会社

【さっぽろ駅より徒歩1分】
★未経験からキャリアアップ@カード関連受付の管理者候補☆
カード関連のお問い合わせサポート窓口です!
コールセンターや管理者未経験でも歓迎◎
しっかりとした研修で安心&スキルアップ↑

コールセンター/スーパーバイザー(SV)

━━━━\オススメポイント/━━━━

#スタッフ間の環境が良い◎
管理者が互いに意見を出し合ってお仕事してます!
雰囲気が良く意見も言いやすい環境です♪

#オシャレ自由◎
過度でなければオシャレもOK!
お気に入りの服やアクセサリーをつけて
モチベーションも高めに働けます♪

#誰かのサポートが好きな方に◎
クレジットカードを失くしたなど、
様々なサポートをするお仕事!
誰かのお役に立てている実感がわきます♪

#立地が良い◎
さっぽろ駅の16番出口から徒歩すぐ!
1階にコンビニ、地下には飲食店あり★
大通駅からも地下の道を通って
徒歩での通勤も可能です♪

━━━━━━━━━━━━━━━━━━


【お仕事内容】
カード関連のお問い合わせサポート窓口の
管理者候補のオシゴトです!

◆会員様からの紛失盗難について
◇加盟店様からのカード照会について
がメインです!

受電9割/発信1割で、
1時間に多い時でも4〜5件ほどのご対応です。


最短半年でチームリーダーを目指します!
・カスタマーフォロー
・エスカレーション対応
・二次対応
・各種報告
など、受電+管理者業務を
行っていただきます。

コールセンター経験がなくても、
管理経験を活かしてオペレーター業務を覚えられます!
コールor管理どちらが未経験でも安心してスタートできます♪

別時間帯の案件もあるので、
自分のライフスタイルに合った就業も可能ですよ☆

【服装】
ピアス・ネイル・染髪等、服装自由!
(華美なもの、露出の多い服装はNGです)

【研修】
座学研修21日間、OJT21日間の
じっくり研修アリ!

【研修内容】
オリエンテーション
事業所ルール
紛失盗難業務研修
オーソリ業務研修
モニタリング業務研修
ツール操作
ロープレ
OJT
管理者マニュアル研修
社内タスク(勤怠管理、周知管理)
再鑑研修
など

【研修シフト】
14:00-23:00(休憩70分)
シフト制
初日のみ 10:30-16:00
※入電や習得状況により変動の可能性もございます。

【残業】
有:残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり

RIZAPグループで働きたい!/未経験者歓迎/急募/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業月20時間以内/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/週4日以上OK/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ひげOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中!/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 札幌69 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/スーパーバイザー(SV) 
勤務地 北海道 札幌市北区
最寄駅 東豊/南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 
給与 派遣時給:1,450円〜1,812円 
勤務時間 基本の勤務時間:9:00〜17:50

【勤務時間/曜日について】
土日祝含む週5日シフト制のオシゴト!

【シフトパターン】
@9:50-17:50
A11:00-20:00
B14:00-23:00
※夜勤時間帯の募集もございます。

【シフトについて】
シフト希望休については
月に3日の提出が可能です!
毎月15日頃に提出、25日頃に決定します!
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/

●優遇される経験と資格
コールセンター経験
コールセンター管理業務
クレジットカード業界経験者
●求められるスキル
・PCの基本操作(入力、マウス操作など)ができる方
・基礎的なコミュニケーション能力 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の〜70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei

▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 Aオンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇電子レンジ、ポット、自動販売機完備の
オシャレなカフェ風エリアで休憩できます♪
無料Wi-Fiや無料モバイルバッテリーも◎
リクライニングチェアや靴を脱いで
リラックスできる場所もございます!

喫煙スペースはございますが、
電子タバコのみです。 
休日・休暇 ★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,450円の場合(残業代は1,812円です)
★交通費:時給込/月
★月収例:1,450円(時給)×7.83時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,450円(法定内残業)×5時間(残業時間)
     +362円(深夜手当)×40時間(深夜時間)
     =250,633円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(362.5円)が加算されます 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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