コールセンター/スーパーバイザー(SV)

派遣時給:1,450円〜1,812円
RIZAPグループ株式会社

【三ノ宮駅より徒歩3分】
★リーダー業務@役所代表交換&市のお問い合わせ窓口☆
PCスキルがあればコールセンター未経験の方も大歓迎★
スキルアップやキャリアアップを目指す方に◎
ほとんどが平日で土日は3割程度でプライベート充実!

コールセンター/スーパーバイザー(SV)

◆オススメポイント◆---------------------------

#未経験からチャレンジ◎
パソコンスキルされあれば、
コールセンターや管理者経験がなくてもOK!
座学やOJTで充実した研修あり♪

#アクセス方法多数◎
JR神戸線、阪急、阪神…
様々な路線から徒歩圏内で通勤可能!
周りには飲食店も沢山あるので
ランチやショッピングも楽しめます♪

#土日の勤務は少なめ◎
土日祝含むシフト制のオシゴトですが、
土日の勤務は月に2〜3割程度!
平日がメインです♪


【仕事内容】
市に対するお問い合わせ総合窓口と
区役所代表交換のリーダー業務です!

◆総合窓口
各種イベント、税関係、ごみの捨て方、法律相談など…
市に対するすべての問い合わせ・ご意見に対応をお願いします。
FAQをベースに回答いただければOK!
窓口営業時間:8:00〜21:00 ※土日祝含む

◆区役所代表交換
代表電話にかかってきた電話を該当部署に転送する交換業務です。
PC上で該当窓口を検索して対応する必要がございます!
窓口営業時間:8:45〜17:30(月曜〜水曜、金曜)


【リーダー業務】
・オペレーターからの質疑応答
・オペレーターからのエスカレ対応(二次対応)
・シフト調整/勤怠指導
など

【服装】
露出が多かったり、派手やルーズでなければ
服装は自由です!
履物についてはかかとのないものはNGです!

ピアスネイル髪色も自由!
ネイルはタイピングに影響ないものでお願いします!


【研修】
【研修スケジュール】
初日〜9日目:座学研修、ロープレ、システム研修
10日目〜:OJT研修

座学研修中は8:50〜14:00の土日祝休み固定です。
OJT研修からはシフト制です。

【残業】
基本なし

RIZAPグループで働きたい!/未経験者歓迎/急募/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業なし/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ひげOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/有資格者歓迎/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/50代以上も応募可/中高年活躍中!/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 大阪370 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/スーパーバイザー(SV) 
勤務地 兵庫県 神戸市中央区
最寄駅 JR神戸線「三ノ宮駅」より徒歩3分 
給与 派遣時給:1,450円〜1,812円 
勤務時間 基本の勤務時間:8:40〜17:40

【勤務時間/曜日について】
土日祝含むシフト制のオシゴトです!

【シフトパターン】
@7:40-16:40
A8:00-17:00
B8:40-17:40
C10:30-19:30
D11:30-20:30
E12:30-21:30

シフト時間固定のご相談も可能です。
ご希望の方はお知らせください。
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/

●優遇される経験と資格
・コールセンターでの管理者経験(手上げ・エスカレ経験)
・OPとしてエスカレ対応などの経験がある方
・クライアント対応経験
●求められるスキル
・PCの基本操作スキル
(モニター1台+ラップトップPC1台使用、システム2〜3個使用)
・タイピングスキル
(手元を見ながらでOK、目安1分間に80文字程度)
 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

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 @『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 Aオンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★

□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備などあり◎
お弁当持参もOKです☆ 
休日・休暇 ★シフト制

※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,450円の場合(残業代は1,812円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,450円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,812円(残業代)×0時間(残業時間)
     =232,000円 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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