一般事務スタッフ　募集「RIZAP派遣」/派遣の求人（ID：94428）｜JOBSTYLING（ジョブスタイリング）

■業務内容
　・Excelを使用して、電話やメールで、外部（倉庫や運送業者）とやり取りを行う、事務処理業務
　・オペレーションや、テンプレートを使用したレター作成、帳票作成、それらの発送、Fax送信、その他庶務

※具体的な主な業務内容
　　・センターからの依頼事項の処理。
　　　　引取依頼、引取交換依頼のチェック作業。
　　　　→依頼内容に不備がないか、また、配送会社で依頼が正しく処理されているかの確認。
　　　　→お客様情報を元に、Excel依頼表作成する場合もあります。

　　　・ギフト包装、熨斗、メッセージカードの処理。
　　　　→お客様情報を元に、ギフト包装などを、
　　　　　メール（Excel依頼表添付）などで、個別に倉庫に依頼。

　　　・特別に対応しなければならないお客様対応の処理。
　　　　→Excelリスト、お客様情報を元に、メール（Excelリスト添付）などで、
　　　　　倉庫、配送会社に依頼。

　　　・配送会社からの依頼事項の処理。
　　　　→住所不明、長期不在、受取辞退のお荷物に対しての処理。
　　　　　配送会社からのExcelリスト、もしくは、お客様情報を見られるシステムから
　　　　　抽出したExcelリストを元に、OB依頼、ハガキ送付、レター送付、などの処理。
　　　　　また、処理内容をExcelリストに追記。