コールセンター/受電による問い合わせ対応

派遣時給:1,700円〜2,125円
RIZAPグループ株式会社

派遣先:健康コミュニケーションズ株式会社 コンタクトセンター統括部 RIZAP事業ユニット

【西新宿駅より徒歩4分】
CMでおなじみのRIZAPのコールセンター業務!

コールセンター/受電による問い合わせ対応

【英語・日本語を使用してのインバウンド業務】(広東語もできれば尚良し)
アメリカからのお電話を受け付け、日本人スタッフへ通話内容を取り次いでいただく
※目安週に数件程度のため、英語対応以外は通常のインバウンド業務を担っていただく

【インバウンド】
・RIZAPグループが展開する24時間ジムにて、会員様、非会員様からのお問い合わせ受付対応
└入会登録の補助対応、店舗や設置マシン等の情報のご案内、店舗で発生している内容のヒアリング対応

<補足>
基本的には上記インバウンド対応がメイン業務となるが、アウトバウンド経験がある方がいた際は、
該当案件の各施策のアウトバウンドに協力頂く相談をする可能性あり。(現状ノルマのないアウトバウンド施策)
【アウトバウンド】
・ご入会者向けのアフターフォローコール、未入会者向けの入会促進フォローコール対応
└アフターフォローコールは、ご利用されている中で、無人ジムのためご不便な点、ご要望はないかをヒアリングする
└入会促進フォローコールは、ご入会でつまずいている点はないか、入会への後押しをする

【服装】服装自由
【研修】座学研修+テスト受電期間あり

RIZAPグループで働きたい!/未経験者歓迎/急募/オープニングスタッフ/友達と応募OK/経験者歓迎/長期/残業なし/即日勤務OK/勤務開始時期調整/シフト制/週休2日制/土日休み/週4日以上OK/平日のみOK/長期休暇あり/家庭都合休OK/駅近5分以内/服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK/ネイルOK/ひげOK/ほとんど座り仕事/人と関わる仕事/女性が多い職場/有資格者歓迎/英語/ブランクOK/フリーター歓迎/U・Iターン歓迎/主婦・主夫歓迎/学生歓迎/副業・WワークOK/40代以上も応募可/中高年活躍中!/外国人OK/社会保険完備/履歴書不要/学歴不問/研修あり/社員登用あり/昇給あり/社割あり/週払いOK/リモート面接OK/面接時マスク着用/有期派遣/屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)

募集要項
お仕事No 首都圏1913 - 派 
勤務先名 RIZAPグループ株式会社 
職種 コールセンター/受電による問い合わせ対応 
勤務地 東京都新宿区西新宿6-6-2
最寄駅 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩4分 
給与 派遣時給:1,700円〜2,125円 
勤務時間 基本の勤務時間:9:00〜18:00

【勤務時間/曜日について】
・9:00-18:00の中で6時間以上勤務
・最短6時間勤務の方は「9:00-16:00」〜「11:00-18:00」の間の時間での勤務OK
・平日5日(平日4日も可)
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 
勤務期間 即日〜3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) 
応募資格 ■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
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●優遇される経験と資格
・英語の通訳経験(広東語の通訳経験もあれば尚良し)
・コールセンター経験
●求められるスキル
【必須スキル】
・英語と日本語(ネイティブ)が使えて、電話応対がスムーズにできる(広東語もできれば尚良し)
・英語でやりとりした内容を日本人スタッフへ、日本語で電話内容を取り次げる
・PCの基本操作ができる(ログイン/ログアウト、コピー&ペースト、スクロール、検索等)
・PC入力がスムーズにできる(手元を見ながら両手で入力が可能)
・AndroidもしくはiPhoneを所有し、問題なく使用できる

【推奨スキル】
・電話システム、顧客検索システムなど複数のシステム操作ができる
・キーボードのショートカットキーの使用
・ブラインドタッチ可能 
雇用形態 派遣 
待遇・福利厚生 \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//

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□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) 
休日・休暇 ★シフト制■休日:土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください 
月収イメージ 派遣時給:1,700円の場合(残業代は2,125円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,700円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +2,125円(残業代)×0時間(残業時間)
     =272,000円 
応募方法 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00〜18:00 
企業情報
掲載企業 RIZAPグループ株式会社 
住所 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー36F 
電話番号 0120-531-046 
事業内容 ライザップって、あのライザップ...?? ⇒はい!CMでおなじみのライザップがお仕事紹介を始めました!! 
派遣先例 RIZAP株式会社/健康コミュニケーションズ株式会社/株式会社ジーンズメイト/株式会社イデアインターナショナル/株式会社エンジェリーベ/株式会社アンティローザ/夢展望株式会社/株式会社三鈴/株式会社B&D/株式会社HAPiNS/一新時計株式会社/株式会社タツミプランニング/ 
厚生労働省許可番号 【人材派遣】派13−312804
【人材紹介】13−ユ−310074 

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